轉(zhuǎn):一個(gè)老星粉的遭遇
五月初給我爸買(mǎi)了三星手機(jī),直播間說(shuō)一個(gè)月后有個(gè)短信禮品贈(zèng)送,本來(lái)也沒(méi)太在意,等到這個(gè)月5號(hào)收到短信說(shuō)是送一年愛(ài)奇藝黃金會(huì)員,感覺(jué)也不錯(cuò),誰(shuí)知道點(diǎn)進(jìn)去已經(jīng)被一個(gè)不知道什么號(hào)碼兌換了,聯(lián)系三星客服后,直到今天都沒(méi)有解決不說(shuō),還說(shuō)什么是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)給我的,意思是我已經(jīng)拿到了,真是無(wú)語(yǔ),天天一個(gè)電話來(lái)就是不解決,今天還說(shuō)叫我三星商城再下個(gè)單給我優(yōu)惠個(gè)三、五十或者建議我去報(bào)警?!這樣的話也說(shuō)得出來(lái)。對(duì)于一個(gè)從三星GalaxyS2,5.6.7.10……用到今天S23的忠實(shí)客戶來(lái)說(shuō)真是感到傷心。既然不能給我一個(gè)說(shuō)法,那我只能來(lái)社區(qū)發(fā)泄發(fā)泄了,也讓大家重新認(rèn)識(shí)一下三星的客戶服務(wù),真是絕了!



